Техническая поддержка сайта
| О создании и продвижении сайтов |
Предположим, что по образованию и образу жизни вы достаточно далеки от Интернета. В то же самое время вашей компании требуется постоянное представительство в Глобальной сети, т.е. собственный веб-сайт, а ему в свою очередь - техническая поддержка. Эта серьезная проблема, решение которой требует взвешенного подхода, который учитывает сразу несколько факторов.
На первый взгляд, самый простой и надежный выход из ситуации заключается в том, чтобы иметь в штате компании собственного веб-специалиста или даже создать сервер прямо в офисе, не забыв нанять для его обслуживания соответствующий технический персонал. При этом возникает одна проблема: поскольку реальные сбои в работе вашего сайта будут происходить относительно редко, то и их устранение не займет много времени, так что большую часть трудовой недели все эти люди фактически будут бездельничать, исправно получая за это зарплату. Редкий начальник смирится с подобной ситуацией. Кроме того, никто не может гарантировать, что вам удастся найти хорошего специалиста в той области, которая, как мы договорились, является для вас практически неизвестной.
Гораздо более рациональным решением выглядит обращение к услугам профессиональных дизайн-студий, которые в состоянии решать задачи комплексно, начиная с консультаций и заканчивая техническим сервисом. Заказывая разработку и техническую поддержку своего сайта в одном месте, вы можете немало сэкономить за счет скидок, на который вправе рассчитывать подобные клиенты.
Само собой разумеется, что цена постоянной технической поддержки играет важнейшую роль при принятии конечного решения. Хотя сумму, о которой идет речь, трудно назвать символической, она все же в несколько раз меньше, чем ежемесячная зарплата обслуживающего персонала даже в составе единственного специалиста. Еще одним немаловажным преимуществом является тот факт, что весь процесс «сайтостроительства», включая разработку его дизайна, продвижение и постоянную техническую поддержку берут на себя профессионалы, тем самым избавляя вас от необходимости вникать во все его тонкости. Чтобы обновить сайт, достаточно выслать по электронной почте необходимые материалы и комментарии к ним.
Казалось бы, вот она – мечта каждого руководителя, вечно занятого решением проблем, которые никогда не заканчиваются. Однако существует даже более удобный вариант. Он предполагает разработку сайта, в который заложена функция автоматизации. Благодаря этому для обновления содержимого достаточно обладать минимальными навыками работы с текстовыми редакторами типа Word, так что с этой задачей без проблем справится даже неподготовленный персонал. Делать это можно будет так часто, насколько это покажется вам необходимым (хоть через несколько минут после последнего редактирования). Разумеется, разработка сайта в данном случае обойдется дороже, однако в отдаленной перспективе вы сможете немало сэкономить на бесплатных обновлениях, так что вложенные средства окупятся уже спустя довольно короткое время. Приятным «побочным эффектом» является возможность оперативно редактировать информацию, размещенную на вашем сайте (например, цены или содержимое каталогов), поддерживая ее тем самым в актуальном состоянии.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|


